软件登录时,输入手机号并点击「获取验证码」后,软件如提示「已发送」,但手机未收取到验证码可按以下步骤进行排查:
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确认手机号是否输入正确;
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检查手机信号及网络状态是否正常,可更换网络后再行尝试;
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检查短信拦截设置,手机系统自带的智能拦截或您安装的安全管家类App可能会将验证码短信误判为骚扰短信;
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检查手机是否欠费。
以上步骤都排查后仍无法收到验证码,可尝试重启手机后再行尝试,如依然不行,可联系像素蛋糕在线技术支持解决。
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