使用软件时有疑问,如何获取帮助?

Windows端&Mac端

方式一

点击软件右下角「帮助」按钮,可查阅像素蛋糕使用手册;或点击右下角「?」,选择「操作指南」、「常见问题」、「帮助中心」和「版本介绍」以获取相关帮助。
使用软件时有疑问,如何获取帮助?
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方式二

当您在图像编辑中对某个效果存在疑问时,您可以在缩略图栏选中照片后,鼠标右击选择「问题反馈」或是点击软件页面右下角的「反馈」,在弹窗页面中,选择问题类型,并简单描述该图片遇到的问题后点击「提交」即可。像素蛋糕官方技术支持会在第一时间为您解答。
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方式三

针对其他问题,您可以通过右上角「人工客服」入口,或者右下角问号选择「联系售后」,在线技术支持将竭尽协助您解决问题。
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iPad端

方式一

右上角进入个人中心,选择「教程视频」可查阅像素蛋糕使用教程视频,选择「版本介绍」可查看当前版本更新功能详情。
使用软件时有疑问,如何获取帮助?

方式二

当您在图像编辑中对某个效果存在疑问时,您可以右上角进入个人中心,选择「问题反馈」,在弹窗页面中选择问题类型,并简单描述该图片遇到的问题后轻触「提交」即可。像素蛋糕官方技术支持会在第一时间为您解答。
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方式三

右上角进入个人中心,轻触「人工客服」,在线技术支持将竭尽协助您解决问题。
使用软件时有疑问,如何获取帮助?

iPhone端&Android端

  • 软件首页,右上角进入个人中心,轻触「问题反馈」,选择问题类型,并简单描述该图片遇到的问题后轻触「提交反馈」即可。也可轻触「人工客服」,选择问题类型后联系在线技术支持;
  • 联机拍摄页面,轻触「人工客服」,选择问题类型后联系在线技术支持;
  • 图像编辑页面,右上角进入更多功能,轻触「问题反馈」,选择问题类型,并简单描述该图片遇到的问题后轻触「提交反馈」即可。也可轻触「人工客服」,选择问题类型后联系在线技术支持。
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原创文章,作者:PixCake,如若转载,请注明出处:https://wiki.pixcakeai.com/guide/9705.html

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