操作指南
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图片提示不存在应如何处理？
提示图片不存在，出现该现象的原因是移动了图片/文件夹的存储位置或者是重命名了图片/文件夹的名称。 解决方法 如改变了文件的存储位置，只需点击「重新链接」按钮，在新路径下找到该图片，…
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图片无法成功导入应如何处理？
情况一：提示「像素蛋糕暂时无法打开此文件」 出现该问题可能的原因 导入的图片格式非以下四种：RAW、JPG/JPEG、PNG 、TIFF； 软件版本过低。 解决方法 重新导入格式为…
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如何更新软件版本？
Windows端&Mac端 方法一：软件内更新 具体操作步骤：软件内右上角进入个人中心 → 关于我们 → 检查更新。（较新的版本进入个人中心页面也可直接点击「检测更新」。）…
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像素蛋糕最低配置和推荐配置是什么？
Windows端 建议：首次安装时，如果电脑有固态硬盘，建议安装在固态硬盘。 Mac端 iPad端 iPadOS 最低版本要求：iPadOS (15.0)
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如何安装像素蛋糕？安装步骤说明
Mac端 1、进入像素蛋糕官网软件下载界面，选择「Mac 客户端」，根据电脑芯片类型下载Intel芯片版或苹果M芯片版。电脑芯片类型确认方法：左上角苹果菜单 → 关于本机 → 在芯…
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什么是月年订阅？像素蛋糕订阅方式说明
月订阅（年订阅）套餐是像素蛋糕新推出的套餐，月订阅套餐每月即享40张修图张数，年订阅套餐每年即享500张修图张数。保持持续订阅的状态，上周期内未使用完的订阅套餐张数将会同步结转到本…
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如何注销账号？
账号注销前，请您再次确认后续将不再使用像素系列任一产品，且自愿放弃账号内的所有权益和资产。提交注销申请后，您的账号将进入14天的冻结期，您也可选择即刻注销无需等待，建议您注销前消耗…
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什么是账号组织？如何切换账号组织？
一、什么是账号组织？ 单个账号最多可关联2个组织，分别为「个人组织」与「企业组织」： 个人组织：在像素系列软件中，账号注册成功后将默认创建并关联至个人组织； 企业组织：账号加入至商…
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如何更换登录账号（手机号）？
像素蛋糕现已支持自助操作更换绑定的手机账号，手机账号换绑后，原账户内的所有信息均完全保留。 特别提醒： 要求新、旧手机号均能正常接收验证码，如旧手机号无法使用，请联系像素蛋糕在线技…
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如何开发票？像素蛋糕开票说明
进入像素蛋糕官网，右上角点击「登录」按钮登录您已购买套餐的账号。 输入手机号和验证码登录您的账号，如您已提前绑定好微信，还可使用微信扫码登录。 登录后，右上角点击头像，选择「我的套…
